Refund and Returns Policy

****การเปลี่ยนสินค้าฟรี สามารถทำได้สำหรับกรณีต่อไปนี้ :

1. การจัดส่งสินค้าผิดรุ่น หรือ ผิดขนาด ให้กับลูกค้า
2. จัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้าโดยความเสียหายต้องพิสูจน์ได้ว่าเกิดจาก กระบวนการผลิตสินค้า หรือ กระบวนการขนส่ง
3. ส่วนประกอบหรือชิ้นส่วนของสินค้าไม่ครบ
   หมายเหตุ: ลูกค้าต้องทำการแจ้งให้ร้านทราบถึงสาเหตุด้านบนสามข้อ ภายในสามวัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า (เช็คจากระบบติดตามพัสดุ)

เงื่อนไขการขอเปลี่ยนสินค้า ด้วยเหตุผลอื่นๆ

1. ลูกค้าต้องถ่ายรูปสินค้าให้ทางร้านดู พร้อมระบุสาเหตุ แล้วส่งมาแจ้งทางร้านค้าเพื่อขอทำการเปลี่ยนสินค้า
2. ลูกค้าต้องทำการส่งสินค้าคืนให้กับทางร้านพร้อมออกค่าส่งด้วยตนเอง และ เมื่อทางร้านได้รับสินค้า จะส่งชิ้นใหม่ไปให้หลังจากการตรวจสอบ
3. สินค้าที่ลูกค้าเคลม ต้องผ่านการซื้อจาก platform online เช่น Shopee หรือ ผ่านร้าน Vanich Fittings เท่านั้น
4. สินค้าที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยน จะต้องเป็นสินค้าชนิดเดียวกันเท่านั้น
5. หากลูกค้าสั่งสินค้าผิดสเปคแล้วต้องการเปลี่ยน ลูกค้าจะต้องออกค่าบริการขนส่งทั้งหมด โดยสามารถแนบเงินสดมากับสินค้าที่ต้องการคืน หรือ โดยการโอนผ่านธนาคาร

ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. หากลูกค้าไม่แจ้งความประสงค์ขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 3 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า (ดูจากระบบติดตามพัสดุ)
2. หากท่านส่งคืนสินค้ามาโดยไม่มีคำยืนยันการรับคืนจากทางร้าน
3. สินค้าเคยถูกใช้ หรือ ถูกทำให้มีตำหนิหรือชำรุดโดยลูกค้า
4. สินค้าไม่ได้อยู่ในสภาพเดิม เช่น อุปกรณ์อื่นๆหายไป